Questions Fréquentes sur les Circuits et Voyages en Égypte avec tutvoyages

Réserver le voyage de vos rêves en Égypte est facile ! Parcourez simplement nos forfaits, sélectionnez vos dates préférées, remplissez vos informations et effectuez le paiement en ligne. Vous pouvez aussi nous contacter via WhatsApp au +20114 4211142 pour une assistance personnalisée. Notre équipe confirme généralement les réservations sous 2 à 4 heures.

Vous aurez besoin d'un passeport valide avec au moins 6 mois de validité à partir de votre date de voyage. Pour les visiteurs internationaux, assurez-vous d'avoir votre visa touristique (disponible à l'arrivée pour de nombreux pays ou à demander en ligne via le portail officiel de l'e-Visa égyptien). Nous aurons besoin de votre nom complet tel qu'il figure sur le passeport, de votre date de naissance et du numéro de passeport pour confirmer la réservation.

Absolument ! Nous sommes spécialisés dans les circuits sur mesure. Que vous souhaitiez ajouter des jours au Caire, prolonger votre croisière sur le Nil ou combiner plusieurs destinations comme Louxor, Assouan, Hurghada et Alexandrie, nous pouvons créer un itinéraire personnalisé. Contactez nos experts en voyage pour concevoir votre aventure égyptienne parfaite.

Il n'y a pas d'âge minimum pour la plupart de nos circuits privés. Les familles avec des enfants de tous âges sont les bienvenues ! Pour certaines activités comme les vols en montgolfière à Louxor, l'âge minimum est de 6 ans. Pour les sorties de plongée, les participants doivent avoir au moins 10 ans avec l'autorisation parentale.

Oui ! Nous sommes spécialisés dans les circuits de groupe pour les familles, amis, événements d'entreprise et voyages scolaires. Contactez notre service de réservation de groupe pour des devis personnalisés et des réductions exclusives pour les groupes de 10 personnes ou plus. Nous proposons un transport privé, des guides dédiés et des itinéraires sur mesure pour les grands groupes.

Oui, selon disponibilité. Nous recommandons de réserver au moins 2 semaines à l'avance pour le meilleur choix de circuits et d'hébergements. Cependant, nous pouvons souvent répondre à des demandes de dernière minute sous 24 à 48 heures pour les circuits privés. Contactez-nous directement via WhatsApp pour les réservations urgentes.

Après la réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation sous 2 à 4 heures contenant votre référence de réservation, les détails de l'itinéraire et le reçu de paiement. 24 heures avant votre circuit, vous recevrez un rappel avec le nom de votre guide, son numéro de contact et l'heure exacte de prise en charge. Pour les croisières sur le Nil, vous recevrez les instructions d'embarquement 48 heures à l'avance.

Pour les croisières sur le Nil entre Louxor et Assouan, nous recommandons de réserver 2 à 3 mois à l'avance, surtout en haute saison (octobre-avril). Cela vous garantit les meilleures cabines et les dates de navigation souhaitées. Des réservations de dernière minute peuvent être disponibles, mais avec un choix de cabines limité.

Oui ! Tous nos forfaits incluent des transferts aéroport gratuits au Caire, à Louxor, à Assouan et à Hurghada. Notre chauffeur vous accueillera dans le hall d'arrivée avec un panneau affichant votre nom. Pour les clients réservant plusieurs circuits, nous coordonnons tous les transferts de manière fluide.

Absolument ! Les voyageurs solo sont les bienvenus. Nous proposons des circuits privés sans supplément pour voyageur seul. Vous aurez votre propre guide et véhicule. De nombreux voyageurs solo aiment aussi rejoindre de petits groupes pour rencontrer d'autres voyageurs. Indiquez-nous vos préférences lors de la réservation.

Absolument ! Nos spécialistes du voyage peuvent créer un itinéraire complet en Égypte combinant Le Caire, une croisière sur le Nil, la Mer Rouge et Alexandrie. Les forfaits de plusieurs jours offrent un meilleur rapport qualité-prix et une logistique fluide. Contactez-nous pour concevoir le forfait vacances de vos rêves en Égypte avec des tarifs réduits pour les circuits combinés.

Annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant le départ. Frais de 25% pour les annulations 15 à 29 jours avant. Frais de 50% pour les annulations 7 à 14 jours avant. Frais de 100% pour les annulations moins de 7 jours avant le départ. Les no-shows ne sont pas remboursables. Nous recommandons fortement une assurance voyage pour votre protection.

Les retards de vol sont couverts par notre politique de report flexible. Si votre vol est retardé et que vous manquez votre circuit, contactez-nous immédiatement. Nous reporterons votre circuit sans frais supplémentaires, selon disponibilité. Pour cette raison, nous recommandons de prévoir une journée tampon entre les vols internationaux et les circuits.

Si vous ne vous sentez pas bien avant votre circuit, contactez-nous immédiatement. Nous proposons un report gratuit avec un certificat médical. Autrement, nous pouvons transférer votre réservation à une autre personne sans frais. En cas de maladie de dernière minute, nous ferons de notre mieux pour offrir un remboursement partiel ou un crédit pour un voyage futur.

Oui, des annulations partielles sont possibles. Le montant du remboursement dépend de l'élément spécifique annulé. Par exemple, si vous annulez une excursion d'une journée dans un forfait de 5 jours, vous recevrez un remboursement pour cette journée, moins les frais non remboursables comme les frais d'entrée ou les activités pré-réservées.

Oui ! Nous acceptons les virements bancaires, PayPal et les paiements en espèces à l'arrivée pour certains circuits. Pour les virements bancaires, veuillez contacter notre équipe pour les coordonnées du compte. Un acompte peut être requis pour garantir votre réservation, le solde restant étant payable en espèces le jour du circuit.

Oui ! Les étudiants munis d'une carte internationale d'étudiant (ISIC) valide ou d'une carte d'étudiant bénéficient d'une réduction allant jusqu'à 15% sur certains circuits. Une carte d'étudiant valide doit être présentée le jour du circuit. Cette réduction s'applique également aux frais d'entrée, de nombreux sites égyptiens proposant des tarifs étudiants.

Les remboursements sont traités sous 7 à 14 jours ouvrables après approbation de l'annulation. Les remboursements par carte de crédit peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé. Les remboursements PayPal sont instantanés sur votre compte. Les virements bancaires prennent 5 à 10 jours ouvrables selon votre banque. Nous vous informerons une fois le remboursement traité.

Oui, nous recommandons fortement une assurance voyage complète couvrant l'annulation de voyage, les frais médicaux (y compris l'évacuation), la perte de bagages et les retards de vol. L'Égypte dispose d'excellents hôpitaux privés dans les grandes villes, mais une assurance garantit la tranquillité d'esprit. Certains forfaits incluent une assurance de base - vérifiez les détails de votre réservation.

Nos guides parlent plusieurs langues, dont l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le russe, le chinois, le japonais et l'arabe. Lors de la réservation, précisez votre langue préférée et nous vous attribuerons un guide en conséquence. La plupart des guides sont égyptologues, titulaires d'un diplôme universitaire en histoire.

Beaucoup de nos circuits sont accessibles en fauteuil roulant. Les pyramides de Gizeh, le musée égyptien, le temple de Karnak et le temple de Louxor disposent de chemins accessibles. Des cabines accessibles sont disponibles sur les croisières du Nil. Merci de nous informer de tout besoin de mobilité lors de la réservation afin que nous puissions prendre les dispositions appropriées.

La meilleure période pour visiter l'Égypte est d'octobre à avril, lorsque les températures sont douces et agréables. Pour visiter Le Caire et Louxor, les mois d'hiver (décembre-février) sont idéaux avec des températures diurnes autour de 20-25°C. L'été (juin-août) est très chaud, surtout à Louxor et Assouan, mais parfait pour les stations balnéaires de la Mer Rouge comme Hurghada et Charm el-Cheikh.

Oui, l'Égypte est sûre pour les touristes. Les zones touristiques, sites archéologiques, hôtels et complexes disposent d'une forte présence sécuritaire. Le gouvernement égyptien priorise la sécurité des touristes. Les destinations populaires comme Le Caire, Gizeh, Louxor, Assouan, Hurghada et Charm el-Cheikh sont très sûres. Utilisez toujours des opérateurs touristiques agréés et suivez les conseils locaux.

La plupart des nationalités ont besoin d'un visa touristique pour l'Égypte. Vous pouvez obtenir un visa à l'arrivée dans les grands aéroports pour 25 USD (espèces uniquement). Vous pouvez aussi demander un e-Visa en ligne avant le voyage sur le portail officiel du gouvernement égyptien. Les visas sont valables 30 jours. Certaines nationalités bénéficient d'un accès sans visa - vérifiez auprès de votre ambassade égyptienne locale.

La livre égyptienne (EGP). Les dollars américains et les euros sont largement acceptés dans les hôtels, agences de voyage et grands magasins, mais les petites transactions nécessitent des EGP. Des distributeurs automatiques sont disponibles dans toutes les villes. Informez votre banque avant le voyage. Les cartes de crédit sont acceptées dans les grands établissements, mais les espèces sont préférées pour les marchés (bazars) et les petits achats.

Vaccins recommandés : hépatite A, typhoïde, tétanos. Selon vos activités, envisagez l'hépatite B et la rage (en cas de contact avec des animaux). Le vaccin contre la fièvre jaune est requis si vous arrivez d'un pays endémique. Consultez votre médecin 4 à 6 semaines avant le voyage. Aucune restriction COVID-19 actuellement, mais vérifiez les dernières exigences avant le voyage.

Habillez-vous modestement lors de la visite de sites religieux. Pour les mosquées : les épaules et les genoux doivent être couverts, les femmes doivent apporter un foulard. Pour les temples : chaussures confortables (beaucoup de marche), protection solaire (chapeau, lunettes de soleil, crème solaire), tissus légers et respirants (coton/lin). Dans les complexes, les maillots de bain conviennent. En ville, une tenue occidentale décontractée est acceptable.

Plats égyptiens à essayer absolument : Koshari (plat national - riz, lentilles, pâtes), Ful Medames (fèves), Ta'meya (falafel égyptien), Molokhia (soupe verte), Hawawshi (pita farcie), Fattah (riz et pain avec viande), Umm Ali (pouding au pain). Boissons : jus de canne à sucre, thé d'hibiscus (karkadeh), sahlab et café turc.

Le pourboire (baksheesh) est courant en Égypte. Pour les guides : 10-15 USD par jour. Pour les chauffeurs : 5-10 USD par jour. Pour le personnel d'hôtel : 1-2 USD par service. Restaurants : 10-15% si le service n'est pas inclus. Préposés aux toilettes : petite monnaie. Ayez toujours des petites coupures sur vous. Nos circuits incluent les pourboires pour les guides et chauffeurs, sauf indication contraire.

Oui. L'itinérance internationale fonctionne mais peut être coûteuse. Nous recommandons d'acheter une carte SIM locale à l'aéroport à votre arrivée (Orange, Vodafone ou Etisalat). Une carte SIM touristique avec 10-20 Go de données coûte environ 10-15 USD. Le WiFi est disponible dans la plupart des hôtels, restaurants et cafés. Certaines zones reculées peuvent avoir une couverture limitée.